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REVISTA ANUAL DEL GRUPO ATLAS COPCO
REVISTA ANUAL DEL GRUPO ATLAS COPCO
Listo para servir
El Especialista en Servicios Tomasz Bugaj sabe cómo mantener el negocio y la sociedad...
Pensamiento basado en el alquiler
Nuestras soluciones flexibles harán el trabajo sean cuales sean las condiciones.
Invirtiendo en la seguridad
Descubra por qué este centro educativo de Corea del Sur pasó al suministro de nitrógeno in situ
Claramente superior
Optar por las soluciones de vacío más eficientes marcará la diferencia.
El agua potable cambia vidas
Nuestra iniciativa Water for All ayuda a las comunidades con acceso limitado...
Editorial
Unas palabras de Mats Rahmström, presidente y CEO.
Promoviendo el cambio
Las soluciones de montaje industrial son el núcleo de la revolución de los coches eléctricos.
“La ergonomía es clave”
Ava Mazaheri analiza las exposiciones a la fuerza y el excelente diseño del producto.
Expertos en el campo
Local dealers and service suppliers ensure that all customers gets on-site support.
Puerta de entrada al crecimiento
Una visita a China, la segunda economía más grande del mundo.
"El desarrollo conjunto es la mejor manera de avanzar"
Atlas Copco es parte del ecosistema que se establece para superar los límites científicos.
Seco constante
Un proceso de desarrollo de 10 años dio como resultado una innovación que lo cambia todo.
Marcando la diferencia
La sociedad moderna depende de las ideas industriales que cobran forma con nuestras herramientas.
Haciendo la conexión
Katey Kim, responsable de logística, proporciona asistencia a los fabricantes de semiconductores mundiales.
Sin desechos bajas emisiones
¿Y si las máquinas industriales adaptaran su consumo de energía a la necesidad de producción?
Visión perfecta
La producción completamente autónoma ya no es una ilusión.
Potenciado y listo para usar
Pasar a la energía eléctrica es un paso importante hacia un futuro sin emisiones de carbono.
ESPECIALMENTE DISEÑADO PARA RENDIR
Una innovación diseñada específicamente para el floreciente sector del gas natural licuado (GNL).
Receta para el éxito
Explore algunos de los ingredientes clave necesarios para seguir siendo un líder tecnológico
Estableciendo el tono
¿Sabía que incluso la música de Jimi Hendrix dependía del vacío?
Fabricación más inteligente
Imagine una fábrica donde las máquinas inteligentes funcionen de forma autónoma y transfieran datos sin demora.
Equipo inteligente + teléfono inteligente = productointeligente
Conozca a los innovadores responsables de la bomba de vacío de garras secas DZS VSD+.
Herramientas inteligentes para la vida moderna
Las herramientas industriales transforman el mundo.
ESTRELLA De la pantalla
Lo más probable es que una bomba de vacío seca iXL900R haya fabricado su pantalla.
El éxito está en las tarjetas
Una solución de servicio basada en datos que proporciona información en tiempo real.
Aprovechar el mercado de energía ecológica
Rasmus Rubycz, director de mercado, está preparado para aprovechar nuevas oportunidades.
EL PODER DEL CERO
La torre de iluminación Z3+ es una innovación que no produce emisiones ni ruido.
EL INICIO DE ALGO GRANDIOSO
Nuestro primer taladro alimentado por batería destaca.
Ajustado para el despegue
Montaje de aviones de forma inteligente.
Convertir las manzanas en puré de manzana
El aire comprimido es necesario para todo, incluso para elaborar alimentos para bebés.
Cuando el tren supera al avión
Cuando el ferrocarril equilibra los costes, la velocidad y la sostenibilidad mejor que el transporte aéreo o marítimo.
Tomasz Bugaj Especialista en servicios de la UE, Atlas Copco Rental Europe
Tomasz se unió a Atlas Copco en el 2012 como ingeniero de servicio a cargo de poner en marcha, desmantelar y hacer el mantenimiento de las máquinas, así como de la solución de problemas de averías. En 2018, se embarcó en una nueva oportunidad como especialista de servicio de la UE, se especializó en diferentes grupos de productos y también capacitó a otros técnicos de servicio.
Personas apasionadas
Listo para servir
El Especialista en Servicios Tomasz Bugaj sabe cómo mantener el negocio y la sociedad en funcionamiento, en todo momento.
Usted trabaja en el negocio de alquiler y atiende a clientes que rápidamente necesitan soluciones flexibles instaladas. ¿Puede hablarnos sobre algunos proyectos emocionantes en los que haya participado? Dado que nuestros clientes están en varios sectores, he tenido muchas experiencias emocionantes en el extranjero. Uno de los proyectos internacionales más interesantes que hice, y algo que recordaré durante el resto de mi vida, fue cuando estaba realizando una prueba de alta presión de una tubería en Siberia durante el invierno. Hacía -57 °C cuando llegamos. Estábamos en algún lugar del bosque, en medio de la nada, a ocho horas en automóvil de la civilización y teníamos que mantener nuestro equipo funcionando todo el día.
Otra experiencia memorable era una asignación en un proyecto de construcción en el extranjero. El barco se cargó con compresores que crearían una cortina de burbujas en el agua. Mientras el cliente estaba construyendo plataformas y molinos de viento en alta mar, los compresores de aire exentos de aceite de clase cero se utilizaron para la mitigación del ruido en la embarcación a fin de proteger la vida silvestre. Como técnico de servicio, mi equipo y yo hicimos todas las instalaciones, las pruebas, la operación y el mantenimiento a bordo.
¿Qué habilidades clave se necesitan cuando se trabaja en servicio?
Se debe tener un gran sentido de empatía con los compañeros técnicos y la experiencia técnica es una necesidad absoluta. También se debe tener una mentalidad de “poder hacer” y la capacidad de encontrar soluciones en el momento. Las habilidades con las personas también son muy importantes. Cuando uno habla con un cliente que está experimentando una avería, debe darle esa sensación instantánea de confianza. Independientemente de lo que suceda, debe saber que lo ayudará a resolver el problema tan pronto como sea posible.
Estamos allí para apoyar y dar lo mejor de nosotros para garantizar que los clientes puedan manejar su negocio sin problemas y para proporcionar soluciones personalizadas. Y siempre estamos listos para ayudar a través de visitas físicas, nuestra herramienta de asistencia remota o por teléfono.
¿Y qué es lo más divertido?
La mejor parte del trabajo es que puedo trabajar en un entorno internacional con todo tipo de personas. Trabajo con máquinas de vanguardia y aplicaciones interesantes en diversas industrias. Siento que tengo la oportunidad de desarrollar mis habilidades todos los días. Mis gerentes también me dan muchas oportunidades para desafiarme y salir de mi zona de confort.
Atlas Copco es el hogar de ideas industriales, ¿qué significa esto para usted?
Que somos una empresa que siempre encuentra las soluciones más innovadoras y aporta valor agregado a nuestros clientes. Y que lo hacemos de una manera segura y responsable.
Personas apasionadas
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